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Términos y condiciones

Muchas gracias por visitarnos en www.paulalingerie.com, Paula Lingerie (denominado en adelante como “La Empresa”) es una marca de ILLAPI E.I.R.L. Este sitio web se rige por los términos y condiciones que mencionamos a continuación, además de las políticas y principios vigentes que se mencionan dentro de otros apartados de este sitio web. Por ello, todas las visitas, los contratos y transacciones que realice el cliente (denominado en adelante como “el usuario”) en este sitio web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú. A CONTINUACIÓN SE EXPONEN DICHAS CONDICIONES:

  1. REGISTRO “DEL USUARIO”: Este registro será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio web, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, debiendo éste registrarse mediante su documento de identidad y definiendo una clave de acceso. Se entenderán como conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho del registro, en el que se incluirá una manifestación expresa del usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso. El registro en www.paulalingerie.com es gratuito. El ingreso de sus datos y su clave secreta, le permitirán efectuar compras de manera personalizada, confidencial y segura.
  2. CLAVE SECRETA: “El usuario” asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de “La Empresa” en caso de mala utilización.
  3. USO DEL SITIO WEB: En los contratos ofrecidos por medio de este sitio web, “La Empresa” informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberán seguirse para realizar la compra, e informará vía email cuando fue recibida la solicitud del pedido. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado. “El usuario” indicará además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición “del usuario” identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta el sitio web, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. En caso se detecte esta infracción, “La Empresa” comunicará al cliente informándole que todas sus cuentas serán agrupadas en una sola cuenta anulándose todas sus demás. Si se verificara o sospechara algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, “La Empresa”  tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, no hacer efectiva las promociones, cancelar las transacciones en curso, dar de baja las cuentas y hasta tomar acciones legales contra los infractores.
  4. MEDIOS DE PAGO: Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios podrán ser pagados mediante las opciones de pago ofrecidas por la plataforma Culqi. Entre las opciones de pago están el uso de tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y la plataforma PagoEfectivo.
  5. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS: Los tiempos de entrega del pedido se consideran a partir de la confirmación del pago por parte del área de crédito. La información del lugar de entrega del pedido es de exclusiva responsabilidad del “usuario”. En www.paulalingerie.com se brindan distintas opciones de entrega según el requerimiento del “usuario”, el cual es confirmado al momento de la confirmación de compra.
  6. DERECHO DE ANULACIÓN: www.paulalingerie.com acepta que el “usuario” realice la anulación del pedido antes de que reciba la confirmación de despacho por parte de la tienda. El proceso de anulación se puede realizar vía correo electrónico o por vía telefónica.
  7. POLITICA DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN: “La Empresa” se encuentra comprometida con asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Es responsabilidad del “usuario” revisar la política de cambio o devolución antes de realizar la compra de cualquier producto. Es importante señalar que estas políticas no afectan los derechos del cliente vigentes según la Ley 29571 del Código de Defensa del Consumidor.
  8. USO DE DATOS PERSONALES: Los datos registrados en este sitio web por el “usuario” tienen como única finalidad el validar los pedidos y mejorar la gestión de la información y comercialización de los productos y servicios ofrecidos por www.paulalingerie.com. Solo se entregarán a terceros como parte del proceso de entrega de pedidos.
  9. PRECIOS Y PROMOCIONES: Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste. Los precios de los productos ofrecidos en el sitio web están expresados en soles peruanos, salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional. “La Empresa” podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.
  10. RESPONSABILIDAD DE ILLAPI E.I.R.L.: “La Empresa” hará lo posible dentro de sus capacidades para que el funcionamiento del sitio web www.paulalingerie.com sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del “usuario” a su cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos servicios. “La Empresa” no será responsable por pérdidas que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; cualquier daño indirecto.
  11. OTROS SITIOS WEB: www.paulalingerie.com no posee otro sitio web, por lo que no garantiza, avala ni respalda de forma alguna el manejo de la información o contenido de cualquier otro sitio web o portal ajeno a este.
  12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE: Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Perú. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.
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